Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – YORACARE
Última actualización: Julio de 2026
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1. INFORMACIÓN GENERAL
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2. USO DEL SITIO WEB
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3. PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las características, descripciones e imágenes de nuestros productos.
No obstante, debido a diferencias de iluminación, resolución de pantalla o configuración del dispositivo, los colores y detalles visuales pueden variar ligeramente respecto al producto recibido.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.
4. PRECIOS
Todos los precios publicados en nuestro sitio web podrán modificarse sin previo aviso.
Las promociones y descuentos tendrán vigencia únicamente durante el período indicado y estarán sujetos a disponibilidad de inventario.
5. PEDIDOS
Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
YORACARE se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, errores evidentes de precio, problemas de disponibilidad o cualquier circunstancia que impida el correcto cumplimiento de la compra.
En caso de cancelación, cualquier pago recibido será reembolsado conforme al método de pago utilizado.
6. ENVÍOS
Los tiempos de procesamiento y entrega se encuentran descritos en nuestra Política de Envío.
Los plazos informados son estimados y pueden variar debido a circunstancias logísticas o causas de fuerza mayor.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las solicitudes de devolución y reembolso se regirán por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, videos, iconos y demás materiales, es propiedad de YORACARE o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
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9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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10. PRIVACIDAD
La recopilación y el tratamiento de los datos personales se realizan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
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12. CONTACTO
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